आज से UPI में होने जा रहा बड़ा बदलाव, ब्लॉक हों सकते हैं ये ट्रांजैक्शन
भारत में यूपीआई (यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस, यूपीआई) ट्रांजेक्शन का सबसे तेज़ और आसान तरीका है। जनवरी 2024 की बात है तो यूपीआई के जरिए 18.4 लाख करोड़ रुपये से ज्यादा का ट्रांजेक्शन हुआ है। हालाँकि इसकी उपयोगिता के साथ-साथ तकनीकी समानताएं भी हैं, जिसके कारण कभी-कभी उपभोक्ताओं को यूपीआई के माध्यम से कुछ समय के लिए कुछ संभावनाओं का सामना करना पड़ता है। ऐसे में आप यूपीआई से संबंधित शिकायत ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं। आइए इस आर्टिकल में आप छात्र यूपीआई शिकायत ऑनलाइन कैसे दर्ज करा सकते हैं।
पेटीएम पर यूपीआई की शिकायत कैसे दर्ज करें
पेटीएम (पेटीएम) से संबंधित किसी भी तरह की शिकायत (यूपीआई भुगतान शिकायत) में प्रवेश करना आसान है। जानिए क्या है उपाय
स्टेप-1: सबसे पहले अपने मोबाइल पर Paytm ऐप खोलें।
स्टेप-2: ऐप को ओपन करने के बाद होम स्क्रीन के ऊपरी किनारे कोने में ‘प्रोफाइल’ आइकन पर क्लिक करें
स्टेप-3: अब आपको बाय साइड साइडबार में ‘Help & Support’ विकल्प पर क्लिक करना है।
स्टेप-4: इसके बाद अगली स्क्रीन पर कई सारी जानकारी दिखाई देगी, जहां आपको सहायता की आवश्यकता हो सकती है। इस अनुभाग में ‘सभी देखें’ पर क्लिक करें।
स्टेप-5: फिर आपको ‘UPI मनी ट्रांसफर’ पर क्लिक करना होगा।
स्टेप-6: अब आपको उस ट्रांजेक्शन का चयन करना है, जिसके लिए आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं। यदि आपका अपना ट्रांजेक्शन नहीं हो रहा है तो आप ‘व्यू ऑल’ पर क्लिक कर सकते हैं।
स्टेप-7: आपके द्वारा चयनित ट्रांजेक्शन से संबंधित डिटेल एक चैटबॉट द्वारा साझा किया जाएगा। चैटबॉट के साथ अपनी रुचियां साझा करना जारी रखें और आपकी समस्या का समाधान होगा!
आप यूपीआई से संबंधित कंपनी के समाधान के लिए 24X7 टोल-फ्री नंबर 0120 4456 456 पर कॉल कर सकते हैं।
PhonePe पर यूपीआई की शिकायत कैसे दर्ज करें
PhonePe भारत में यूपीआई के लिए उपयोग किए जाने वाले टॉप ऐप में से एक है। यहां यूपीआई से संबंधित शिकायत दर्ज (यूपीआई भुगतान शिकायत) करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो कर सकते हैं।
phonepe
स्टेप-1: फोनपे यूपीआई से संबंधित शिकायत दर्ज करने के लिए https://support.phonepe.com/ पर क्लिक कर सकते हैं या फिर फोनपे ऐप को मोबाइल पर ओपन करने के बाद (?) वाले आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। ।।
स्टेप-2: फोनपे के आधिकारिक हेल्प पेज https://support.phonepe.com/ पर जाने के बाद अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए आपको मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।
स्टेप-3: फिर रजिस्टर नंबर पर आकर ओपीटी की मदद से वेरिफाई करना होगा। फिर सहायता से संपर्क करें
पेज ओपन होगा, जहां आप अपनी शिकायत अंग्रेजी या फिर हिंदी भाषा में दर्ज कर सकते हैं। कंपनी का दावा है कि शिकायत दर्ज करने पर आपको 24 घंटे में जवाब मिलेगा।
फोनपे केस्टर केयर से संपर्क कर यूपीआई से संबंधित शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए कस्टमर केयर नंबर 080-68727374, 022-68727374 पर कॉल कर सकते हैं।
Google Pay पर यूपीआई की शिकायत ऐसे दर्ज करें
गूगल पे पर यूपीआई ट्रांजेक्शन से संबंधित शिकायत दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो कर सकते हैं
Google Pay आधार UPI सक्रियण
स्टेप-1: सबसे पहले Google Pay ऐप अपने मोबाइल पर खोलें।
स्टेप-2: फिर लैपटॉप वाले पद पर।
स्टेप-3: यहां पर आपको हेल्प और फीडबैक में जाना है। यहां आप यूपीआई ट्रांजेक्शन से संबंधित शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
Google Pay India हेल्फ़ सेंटर की मदद से भी आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
स्टेप-1: Google Pay से संबंधित मदद के लिए https://support.google.com/pay/india#topic=7294297 पर जाएं।
स्टेप-2: यहां हेल्प पेज पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
Google Pay के टोल-फ़्री ग्राहक सेवा नंबर- 1800 419 0157 पर संपर्क कर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
भीम यूपीआई पर यूपीआई शिकायत कैसे दर्ज करें?
भीम पर यूपीआई ट्रांजेक्शन से संबंधित शिकायत के लिए संपर्क करें सेवा की मदद ले सकते हैं। शिकायत दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करें
स्टेप-1: भीम यूपीआई से संबंधित शिकायत के लिए पेज https://www.bimupi.org.in/get-in-touch पर संपर्क करें।
स्टेप-2: शिकायत, फार्मेसियों और उद्योगों में से शिकायत विकल्प चुनें।
स्टेप- 3: आप जिस प्रकार की शिकायत दर्ज करना चाहते हैं उसका चयन कर लें।
स्टेप- 4: इसके बाद आवश्यक गैजेट जैसे समस्या का प्रकार, ट्रांजेक्शन की तारीख, वीपीए, रजिस्टर मोबाइल नंबर और ईमेल पता दर्ज करें और टिप्पणी बॉक्स में अपनी शिकायत संक्षिप्त में लिखें।
BHIM UPI ऐप से शिकायत दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करें
स्टेप- 1: अपने मोबाइल पर BHIM UPI ऐप खोलें।
स्टेप- 2: फिर ट्रॉंजेक्शन क्लोन को लॉन्च करने के लिए शिकायत दर्ज करें।
स्टेप- 3: उस ट्रांजेक्शन को सेलेक्ट कर लें, जिसके खिलाफ आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं।
स्टेप- 4: फिर रेज़ कंसर्न वाले विकल्प में अपना चित्र दर्ज करें और उसे सबमिट करें।
BHIM UPI के टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर 1800-120-1740 या नंबर 022- 45414740 संपर्क कर सकते हैं।
अमेज़न पे पर शिकायत कैसे दर्ज करें
Amazon Pay पर UPI ट्रांजेक्शन से संबंधित कोई भी शिकायत दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें
अमेज़न पे
स्टेप-1: अपने मोबाइल पर Amazon ऐप खोलें।
स्टेप-2: फिर आप ग्राहक सेवा वाले विकल्प पर जाएं।
स्टेप-3: अब अमेज़न पे ट्रांजैक्शन को सेलेक्ट करें और यूपीआई वाले विकल्प पर क्लिक करें।
स्टेप- 4: उस ट्रांजेक्शन का चयन करें, जिसके खिलाफ आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं। यहां यूपीआई शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
आप शिकायत दर्ज कराने के लिए नोएडा पे के टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर 1800 3000 9009 पर कॉल करें।